نشر وثيقة توجز مشاكل المجتمع ككل فيما يخص السياسات
بجهود متظافرة من قبل كل من أعضاء المجتمع ككل وكادر ICANN المسؤول عن السياسات، تم إصدار وثيقة بعنوان "مشاكل عموم المجتمع حول السياسات - لماذا ينبغي على مستخدمي الإنترنت الإهتمام ". توفّر هذه الوثيقة لمحة عامة عن 12 موضوعاً ساهم المجتمع ككل بتقديم مداخلات بخصوصها ضمن ICANN، وتتباين هذه المواضيع بين مساءلة وشفافية ICANN الى نظام WHOIS وخدمات سجل التسجيل. وتبيّن الوثيقة أيضاً سبب إرتباط كل مشكلة بأحدى مخاوف مستخدمي الإنترنت النهائيين، وذلك بهدف مساعدة المزيد من مستخدمي الإنترنت على فهم عمل المجتمع ككل وعلى إنخراطهم مع ICANN. وقد شارك أعضاء المجتمع ككل وعلى نطاق واسع بهذه الوثيقة في عمليات التوعية وبناء القدرات. ولقد طالبت ريناليا عبد الرحيم عضو مجلس الإدارة المختارة من قبل المجتمع، بتطوير هذه الوثيقة كجزء من إستعداداتها لورشة عمل مجلس الإدارة في شهر سبتمبر (أيلول) 2016. وكأعمال مماثلة وذات صلة، فقد تم نشر وثيقة موجزة تناولت مواضيع ساخنة للمنظمة الإقليمية الأوروبية الشاملة (EURALO) وتم المشاركة بها خلال الإجتماع المنعقد بين مجلس إدارة ICANN والمدير العام للمفوضية الأوروبية لشبكة الإتصالات والمحتوى والتكنولوجيا في شهر سبتمبر (أيلول).